Non fatevi prendere dal panico! Il personale di LAL Torbay è qui per aiutarvi e la Gran Bretagna vanta ospedali e medici eccellenti.
Siamo qui per aiutarvi: se avete dei problemi, sia inerenti alla vostra salute, sia alla vostra sistemazione, oppure a casa, chiedete di vedere il Welfare Team (team di assistenza sociale). I membri del team sono a vostra disposizione per aiutarvi in ogni modo possibile e hanno molta esperienza nel trattare i problemi. Il Welfare team è situato al pianterreno della scuola LAL di Torbay.
Ogni tanto ci ammaliamo tutti, ma potrebbe essere motivo di ulteriore preoccupazione quando ci si trova lontano da casa. Niente panico! Il nostro personale qualificato è in grado di aiutarvi.
Presso la scuola ci sono delle persone preparate nel primo soccorso; di conseguenza, vi preghiamo di segnalare qualsiasi incidente o malattia al Welfare team o a qualsiasi membro del personale.
Se avete bisogno di consultare un medico, il Welfare team prenderà un appuntamento per voi. Spesso, dovrete sostenere una spesa di GBP 35.00 (minimo) da versare al momento dell'arrivo dal medico. Se siete in possesso di una tessera europea di assicurazione malattia, o se avete stipulato un'assicurazione sanitaria, potrete chiedere il rimborso delle spese in un secondo tempo (assicuratevi di richiedere le ricevute).
Vi ricordiamo che è possibile acquistare molti farmaci direttamente dal farmacista in una farmacia, pertanto non è sempre necessario consultare un medico per ottenere una ricetta.
Sin dal 1948, la Gran Bretagna ha la fortuna di avere un ottimo sistema ospedaliero finanziato con fondi pubblici, chiamato “National Health Service” (Servizio Sanitario Nazionale). Se vi capitasse di avere un incidente o ammalarvi improvvisamente e di dover andare al Pronto Soccorso, riceverete cure d’emergenza gratuite.
Le cure ospedaliere del servizio sanitario nazionale (NHS) sono gratuite:
Tutti gli altri dovranno pagare se ricoverati in ospedale (a meno che la vostra malattia sia infettiva) o se desiderano consultare un medico.
Gli studenti che studiano presso uno dei nostri centri per più di sei mesi, e si registrano con un medico generico, possono ricevere un’assistenza gratuita da parte dell’NHS per qualsiasi condizione medica che però abbia avuto inizio soltanto dopo il loro arrivo in Inghilterra. Se avete contratto la malattia già prima della vostra partenza, riceverete le cure mediche soltanto se le vostre condizioni dovessero peggiorare e aveste bisogno urgente di cure. In particolare, le gravidanze che hanno avuto inizio prima del vostro arrivo saranno trattate soltanto in caso di emergenza. Si noti che, anche se si ha il diritto di ricevere cure gratuite, è possibile che vi venga chiesto di pagare il costo totale o parziale delle medicine.
I servizi odontoiatrici britannici sono buoni, ma molto richiesti; ottenere un appuntamento “d’emergenza” può richiedere settimane. Se avete bisogno di cure odontoiatriche, come paziente privato dovrete sostenerne quasi certamente l'intero costo.
La contraccezione è ampiamente disponibile presso la sezione “Family Planning” (pianificazione familiare) delle farmacie. I preservativi sono altresì reperibili presso supermercati e numerosi distributori di benzina. Se preferite non doverli richiedere, potete trovarli anche presso i distributori automatici situati nelle toilette di pub, discoteche e bar.
Se pensate di avere contratto una malattia sessualmente trasmissibile (nota anche come MST o MTS), un medico vi assisterà con discrezione (per tutelare la vostra privacy). Tutti, compresi i turisti, hanno il diritto di ricevere gratuitamente una diagnosi e cure delle malattie sessualmente trasmissibili. L’unica eccezione riguarda il virus dell’HIV/AIDS: potrete ottenere soltanto la diagnosi, la consulenza, l’assistenza in caso di emergenza e le cure iniziali (immediatamente necessarie).